顧客業務、まだ人が
やっていませんか?
月50時間を取り戻す、自動化という選択
月額3万円〜・最短3日で導入
すべて
自動配信
今日の配信
247件
応答率
68%
削減率
83%
配信チャネル
電話
送信中
SMS
完了
メール
完了
郵送
準備中
直近の配信
田中 様
家賃督促
鈴木 様
予約リマインド
佐藤 様
書類催促
現場の課題
あなたの会社でも、起きていませんか?
気づかないうちにコストが積み重なっている。
電話が繋がらず、何度もかけ直していませんか?
担当者によって、対応がバラバラになっていませんか?
その人が休んだら、業務が止まっていませんか?
UniMado 管理画面
で完結
どの現場にも、寄り添う
あらゆる業種の「繰り返し連絡」を自動化
定型連絡はすべてUniMadoに。
不動産管理会社
家賃督促電話に月20時間以上を消費
自動督促配信で滞納率が大幅低下
士業事務所
書類催促・面談リマインドで担当者が忙殺
自動リマインドで書類回収率が向上
自治体・公共機関
紙と電話だけの通知で連絡漏れが発生
電話・SMS・メール一斉配信で確実に通知
医療・クリニック
予約リマインド電話と無断キャンセルが課題
自動リマインドでドタキャン率60%減少
プラットフォーム
あなたの代わりに、届ける
すべての顧客連絡を、ひとつの画面で完結。
✓ 自動振り分け
応答に応じて次アクション
本日の配信
482件
応答率
72%
未対応
18件
リアルタイム配信管理
発信・応答・未達をダッシュボードで把握。
最短3営業日で稼働
契約不要。即日スタート。
¥0
初期費用
3日
最短導入
なし
契約期間
∞
解約自由
セキュリティ標準装備
SSL暗号化・二要素認証標準装備。
UniMado
すべての顧客連絡を
ひとつの画面で
経営者向け
教育不要。新人でも、
その日から、一箇所で
ヒトにしかできない価値創造へ集中できる環境を。
窓口一本化
新人でもその日から使える一元管理。
IVR・Email・SMS・郵送を統合
複数ツールの切り替えが不要。
属人化を完全排除
担当者が変わっても同じ品質で継続。
隠れたコスト
毎月、気づかず
消えている。
月間顧客連絡件数
1,000件
×
1件あたりの対応時間
3分
=
毎月消失
50時間
コスト削減率
83%
月25〜30万円
↓
月3〜5万円へ
配信チャネル
1つのプラットフォームに統合
電話配信
架電も受電も、スムーズに
定型トークを一斉配信。受電・架電の両対応で電話業務を自動化。
電話配信
録音済み音声でムラなく架電。
応答結果の振り分け
応答内容を判定し、次アクションへ振り分け。
リアルタイム管理・レポート
発信・応答・未達をダッシュボードで把握。
UniMadoシステム
「〇〇株式会社よりご連絡しております。お支払いの件についてご確認をお願いしたく…」
相手方
「はい、来週中に振り込みます。」
UniMadoシステム
「承知いたしました。引き続きよろしくお願いいたします。」
✓ 応答内容を記録・ステータス更新
配信イメージ
メッセージ
〇〇株式会社
【〇〇株式会社】お支払い期日(3/31)のご確認です。お支払い金額:¥50,000。詳細・お支払いはこちら→ https://example.jp/pay/abc123
10:23
到達確認済み
配信1,240件 / 未達38件
未達者へ再送予定
3日後 09:00 に配信
SMS配信
SMS一斉配信
開封率の高いSMSで通知・督促をダイレクトに届ける。
順次対応予定短文メッセージを一斉送信
支払い期日通知・リマインダーに最適
到達確認をリアルタイムで記録
メール配信
メール一斉配信
テンプレートから一括送信。開封率・クリック数を一元管理。
順次対応予定HTMLメール・テキストメールに対応
テンプレートから督促状・案内状を配信
開封率・クリック数を計測
配信イメージ
〇〇株式会社
support@example.co.jp
【重要】お支払い期日のご確認
山田 太郎 様
お支払い期日が近づいておりますのでご連絡申し上げます。
開封率 68%
CTR 34%
CSV出力対応
料金プラン
人を雇うコストの約10分の1。即戦力が月額から。
初期費用ゼロ・契約期間なし・1ヶ月無料トライアルあり。
最大83%削減
| 機能 | スタンダード | プロ | 大手企業向け |
|---|---|---|---|
| 月間配信件数 | 月500件 | 月1,000件 | 無制限 |
| 電話(オートコール・IVR) | |||
| SMS配信 | |||
| メール配信 | |||
| 郵送対応 | |||
| 専任カスタマーサクセス | |||
| カスタム連携・個別開発 |
※ 大手企業向けは基本料金+従量課金。詳細はお問い合わせください。
よくある質問
FAQ
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「本業」に集中できる環境を。
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